华康向“主流家具商场”迈进
坚持“透明折扣”、“统一收银”、“先行赔付”、“终身维护”
2011年起,位于机场路与联丰路上的华康名家私联丰店实施了“统一收银”,在经过两个多月的经营后,华康旗下第二家卖场日湖店同步跟进,并提出了“透明折扣”、“统一收银”、“先行赔付”、“终身维护”的管理概念。华康一系列升级改革已逐渐浮出水面,引起了整个家居界的关注,赢得了消费者良好的口碑,旨在向“宁波主流家具商场”迈进!
透明折扣 华康诚信再升级
对于消费者而言,购买家具最困惑的就是商品折扣真实性。目前宁波家居界所有销售商品基本上实施了明码标价,但打多少折就要听导购员介绍了。华康名家私坚持诚信经营的原则,从三个方面实施商品价格的诚信含金量,第一方面:所有在华康销售的商品,必须在商场价格管理部备案,商品标价签统一由商场负责打印并告示。第二方面:商场发予每个展厅统一的告示牌,并将商品的折扣透明告示。第三方面:商场不定期对各个展厅进行抽样检查并对顾客进行电话回访,旨在监督商品价格的公正性。若同牌同型产品比其他卖场高,则商场启动“先行赔付制”,切实保障消费者利益。
统一收银 华康服务再升级
“统一收银”的实施奠定了华康连锁家居广场从粗放走向规范,从市场管理走向商场化经营。作为宁波家具界的领军品牌,统一收银是华康进一步提高服务,全面推进商场化进程的必然选择。并且统一收银让华康在促销活动方式的选择上更加灵活,这样消费者享受商场真实的促销优惠同时,还可以获得更多的服务保障。“先行赔付”、“家居护理”、“终身维护”等,所有售出商品由华康名家私负全责。

